Det blomstrar i kundträdgården

Idag vill jag skriva om kraften i visualisering. Ni ser väl bilden med blommorna? I originalbilden är nästan varje blomma smyckad med en logotyp och tillika en kund till mig, men av respekt för mina kunder så har jag anonymiserat bilden här. Jag brukar titta på min kundträdgård […]

Är det rimligt att poppa en flaska bubbel ensam och i affekt?

I fredags vid 15-tiden blev jag överväldigad. Under hela eftermiddagen hade det strömmat in positiva besked till mig och meddelanden om mina kunders framgångar (som jag haft äran att vara med och bidra till). Jag stod ensam hemma i köket med alla möjliga känslor bultande innanför huden och […]

Nio röda rosor från en främmande man

Tidig morgon i kön på den lokala ICA-butiken. Kanske är det helgdag. Kanske mellandag. I kön finns bara jag och en man. Han köper en bukett med röda rosor. Jag köper bröd och noterar att han gör något med sin nyköpta bukett medan han småpratar med mannen i […]

Tillit till tillit

Att våga ge utan garantier om att få något tillbaka. Litar du på att omvärlden och människorna i den har goda intentioner och kommer att fylla hålen där uttagen gjorts? Kanske kommer insättningen från ett helt annat håll än du förväntade dig. Litar du på din egen förmåga, […]

Signalvärdet

När du får konstruktiv feedback är signalvärdet i att du tar till dig och gör annorlunda superstarkt. Om det är en rimlig förändring. Behöver du göra avkall på det som är viktigt på riktigt för att uppfylla önskemålen, blir signalen starkare när du riktar din kraft åt ett […]

Att leda med hjärna, hjärta och god magkänsla

Att leda sig själv och andra med hjärna, hjärta och god magkänsla. Vare sig det är på jobbet, i föreningslivet eller i ett privat sammanhang så är det eftersträvansvärt. För energin, hälsan och för värdeskapandet, det vill säga outputen av ditt ledarskap. Jag skulle kunna skriva en bok […]

Fredagstårtan som försvann

Storyn nedan är ej självupplevd, men har delats med mig. Arbetslaget har länge befunnit sig i en pressad situation och går på knäna. Övertidstimmarna tickar på. När någon i laget blir sjuk får det negativa konsekvenser för de andra och i förlängningen drabbas de som man har som […]

Vad händer när en kollektiv förväntan krossas och bullarna inte levereras till fikarummet på kanelbullens dag?

Storyn nedan är helt självupplevd och skulle lika gärna ha kunnat gälla en semla. Missnöjet börjar pyra redan efter 10-fikat och mobiliseringen av krafterna mot ”ledningen som glömt bort oss” är i full gång. Det är kanelbullens dag. ”Är det någon som har hört något? VAR ÄR KANELBULLARNA?” […]

Det kundintima partneringanbudet

Jag har ännu inte läst det. Jag har inte upplevt det. Jag har inte skrivit det. Jag har inte bidragit till det. Jag har absolut inte processlett det. Jag har metoden för det kundintima partneringanbudet, men har varken haft mod eller förutsättningar att göra det. Har du? Det […]

Går det att skriva ett inlägg utan buzzwords?

Eller är buzzword också ett buzzword som används av dem som börjar bli lite trötta på olika buzzwords? Språk är spännande. Lika mycket som det förenar människor kan det skapa avstånd, glapp och utanförskap. Det kan hjälpa dig och mig att hålla en gemensam riktning och samtidigt få […]